Con Covid-19, vivimos tiempos extraños. Con el cierre general de tiendas en más y más países, que se sigue a nivel de minorista individual aquí en los Países Bajos. Con titulares en los medios minoristas no alimentarios como «La temporada completa cae» y «El coronavirus cuesta al sector del lujo 40.000 millones de euros en 2020». Por supuesto, la salud de todos es lo primero, pero desde el punto de vista comercial es muy preocupante. Es difícil predecir cuánto durará esta crisis. Sin embargo, debemos tener en cuenta que la realidad no será la misma después de la crisis que antes. Las redes de seguridad temporales de los gobiernos no brindan soluciones estructurales. Debemos usar este tiempo como una reflexión. Reflexión sobre lo que hemos hecho, cómo lidiamos con la situación actual y decidimos cómo queremos ir a continuación o cómo nos adaptaremos. Este blog trata sobre la futura colaboración entre los minoristas de moda multimarca y sus proveedores (marcas de moda) en este contexto.
Fashion Retail ve la nieve negra «Caídas de temporada completa». La industria de la moda es uno de los sectores más afectados por la crisis del coronavirus, según calcula Moody’s. La nueva colección de primavera está a puertas cerradas mientras que los nuevos suministros no llegan a las tiendas y/o no hay dinero para los pedidos de otoño, según un artículo del 20 de marzo en www.retaildetail.nl. ¡Gran impacto!
Las sesiones de compras personales, los grandes descuentos y las acciones creativas pueden generar algo de dinero, pero también tenemos que lidiar con la nueva realidad posterior a la crisis: menos contacto físico, menos viajes, menos becas, más digital. Las tiendas nunca desaparecerán; sin embargo, el modo de cooperación entre las tiendas y sus proveedores debe organizarse mejor. Este mensaje no es nuevo. Lea también el primer blog de esta serie (octubre de 2012) allí: http://fashionedi.blogspot.com/2012/10/de-cirkel-is-rond-edi-is-noodzaak-proven.html. Marcas de moda como PME, OPUS, YAYA, NZA, Profuomo, Garcia, Street One, Puma, G-Star, Vila y otras han implementado esta nueva forma de trabajar junto con socios minoristas en los últimos años con gran éxito. Cada vez más minoristas han experimentado esto como muy agradable (menor carga de trabajo) y más rentable (mejor rendimiento estructural). Son buenos ejemplos Breuninger, Berden Mode & Wonen, KaDeWe, Van Tilburg Fashion & Sport, El Corte Inglés, así como muchos pequeños minoristas de una sola tienda. Por mencionar algunos.
Entonces, ¿cuál es la clave de la estrategia de cooperación VMI (Vendor Managed Inventory)?
La principal característica de este modelo es que el proveedor toma la iniciativa actuando como gestor de la cadena; no solo en cuanto a básicos sino también en artículos de temporada. Basado en datos de inventario y ventas estructurados y entregados automáticamente a nivel granular (producto/color/tamaño por tienda por día), el proveedor aprende a reconocer tendencias y patrones basados en las ventas en tienda de sus socios minoristas. Al agregar estos datos en niveles más altos (tienda, región, país, estilo, producto) y combinarlos con la disponibilidad del producto por estilo/color/tamaño, el proveedor tiene la capacidad de equilibrar mejor el inventario de la tienda externa con las necesidades. de los consumidores en esa tienda. El proveedor puede recurrir a una variedad de fuentes, como existencias gratuitas, existencias en desarrollo, existencias en tiendas de una sola marca, existencias en su canal en línea y supuesto exceso de existencias en otros clientes minoristas. Como resultado, aumentará la facturación de la tienda y se podrán reducir los descuentos con una mejor ganancia para ambos, con una mayor disponibilidad para los consumidores. Entonces: ganar-ganar en consecuencia.
Requisitos previos para VMI
El principal requisito previo para una estrategia VMI es la confianza mutua. Si el proveedor sobrecarga el taller de su socio VMI con sobrantes de mala calidad, el resultado en esa tienda será malo y ese minorista no querrá continuar con el patrón en temporadas futuras. Sin intercambio electrónico de datos estructurado y automatizado (EDI), el modelo ciertamente no funcionará. El proveedor necesita herramientas para manejar adecuadamente el modelo VMI; un sistema mayorista tradicional no es adecuado para manejar datos minoristas. Además, el proveedor debe tener conocimiento de la venta al por menor para funcionar bien como gerente de la cadena. Por último, pero no menos importante, el vendedor debe tener confianza en su propia colección y debe mostrar su voluntad de aceptar artículos de bajo rendimiento. El precio de costo del minorista de un artículo resulta ser muchas veces más alto que el precio de costo del proveedor. El pensamiento de eficiencia de la cadena de suministro exige que el dolor caiga donde el precio de costo es más bajo; por supuesto el uno al otro. Pensamiento y acción a largo plazo. El proveedor de VMI hace bien en crear un canal alternativo para artículos de movimiento lento, por ejemplo, en forma de una tienda física o un canal de ventas en línea en un mercado geográfico diferente, de modo que el canal regular no se vea interrumpido como resultado.
A medida que el proveedor obtiene más información sobre el taller a partir de las cifras y tendencias estadísticas proporcionadas por el minorista, el modelo VMI no solo funciona para el reabastecimiento en temporada, sino que también es muy adecuado para el proceso de pedido anticipado de nuevas colecciones. Con datos detallados y tendencias de la tienda, combinados con el conocimiento de la nueva colección y las herramientas adecuadas, el vendedor debería poder crear la propuesta perfecta para cada tienda, para el stock de la nueva temporada a nivel de artículo/color/talla. La necesidad del minorista de visitar a cada proveedor disminuirá si el proveedor puede demostrar al final de la temporada que sus acciones de reabastecimiento han resultado en una mayor rentabilidad para el minorista.
alternativa
Las variantes que se acercan a VMI son consignación, pedido automatizado y reposición automatizada. A diferencia de Consignation, en el modelo VMI se paga al proveedor por lo que entrega. El envío no es un modelo en el que todos ganan, sino un modelo de riesgo unilateral para el proveedor. Los pedidos automáticos son el modelo en el que el minorista realiza automáticamente pedidos de artículos que nunca están en stock en el proveedor según la configuración mínima/máxima en el SKU. El aprovisionamiento automático es el mismo, pero luego se inicia desde el sistema del proveedor. La desventaja de estos modelos en relación con VMI es que no son adecuados para complementar productos de moda.
Durante y después de la crisis
Una estrategia VMI es, en mi opinión, la mejor estrategia para un futuro más saludable de la relación entre el minorista de moda multimarca y el proveedor. Las cadenas (conexiones entre marcas y minoristas) que aplican muy bien VMI se beneficiarán de los jugadores que avanzarán de la manera tradicional. Sin embargo, una estrategia de VMI requiere bastante organización: visión, personal, implementación de sistemas y procedimientos, e implementación de intercambio estructurado de datos. Esto requiere una inversión en conocimiento, tiempo y dinero. Tal vez esta crisis ofrezca una oportunidad de invertir tiempo en conocimiento para anticipar tiempos mejores.
Entendemos que este documento es más una historia técnica y nos encanta hablar con usted para aumentar las posibilidades y oportunidades concretas para su organización. Durante la crisis te regalamos un 50% de descuento en un taller VMI a distancia con interacción contigo y tu gente a través de una pizarra electrónica. La implementación de EDI se puede realizar en cooperación con nosotros o con su socio local. Exprese su interés y nos pondremos en contacto con usted para analizar las posibilidades para su empresa. De esta manera, puede salir fortalecido de la crisis en términos de cooperación en la cadena de suministro con sus socios comerciales.
Les deseo fuerza y sabiduría en estos tiempos extraños, pero sobre todo: ¡buena salud!
