H&M ha anunciado que abrirá un nuevo centro logístico de 73.000 pies cuadrados en Milton Keynes, que albergará a unos 800 empleados.
La multinacional minorista de ropa dijo en un comunicado que la nueva instalación servirá a las tiendas H&M en el Reino Unido e Irlanda y tendrá «un alto grado de tecnología de soporte de procesos», al tiempo que respaldará «una experiencia de compra más simple con una experiencia clara en la tienda y un enfoque en los clientes en línea.”
La instalación también procesará pedidos en línea desde el sitio web de H&M, convirtiéndose en el primer centro de distribución omnicanal del minorista. La escala de las nuevas instalaciones también le dará al minorista de moda sueco «una capacidad y una base tecnológica recientemente aumentadas para satisfacer las demandas de sus tiendas y clientes en línea a través de un flujo de productos rápido, flexible y eficiente».
Al comentar sobre el anuncio en un comunicado, Toni Galli, gerente de país de H&M Reino Unido e Irlanda, dijo: “Estamos ansiosos por abrir un nuevo centro logístico en Milton Keynes. Nuestros clientes eligen cada vez más comprar con nosotros de forma omnicanal, por lo que vemos esta instalación como una forma realmente importante para nosotros de integrar nuestras operaciones en línea y en la tienda para que podamos satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes de manera más eficiente».
Fay Rennocks, Gerente de Logística de H&M Reino Unido e Irlanda, agregó: “Estamos muy emocionados de dar la bienvenida a nuestros nuevos colegas de H&M para que se unan a nosotros en esta instalación de vanguardia en Milton Keynes. Creemos que las soluciones tecnológicas implementadas en nuestro nuevo CD reducirán la necesidad de que nuestros empleados participen en tareas repetitivas al tiempo que permitirán mejoras en el servicio al cliente. Estamos encantados de poder ofrecer algunos roles nuevos y emocionantes en un área cada vez más importante de nuestro negocio”.
H&M dijo que se haría un nuevo anuncio sobre la fecha de lanzamiento operativo del centro de distribución a su debido tiempo, mientras que una campaña de reclutamiento para la nueva instalación estaba programada para comenzar «en breve».
Crédito de la foto: H&M
