La empresa de entrega de paquetes DPD ha anunciado que creará 6.000 nuevos puestos de trabajo en el Reino Unido junto con una importante inversión en infraestructura en respuesta a lo que llama el «boom sin precedentes de las compras en línea» causado por el Covid-19.
La empresa, que realiza envíos a muchos de los principales minoristas del Reino Unido, incluido Asos, ha anunciado que invertirá 200 millones de libras esterlinas este año para ampliar su capacidad de paquetería al día siguiente, incluidos 100 millones de libras esterlinas para vehículos, 60 millones de libras esterlinas en 15 nuevos depósitos regionales. , marcando 10 más de lo previsto originalmente en 2020, así como mejoras en su tecnología.
La medida es para satisfacer las demandas de la ‘nueva normalidad’ de los minoristas en línea, ya que incluso antes de que se anunciaran las restricciones de cierre en marzo, la demanda del servicio de entrega al día siguiente de DPD aumentó significativamente a medida que la gente comenzó a aumentar su confianza. al comprar en línea. Esta tendencia adicional continuó, y los clientes minoristas existentes experimentaron un auge en las ventas en línea y los nuevos clientes desarrollaron propuestas en línea para mantener las ventas durante el confinamiento.
La nueva campaña de contratación incluirá 2500 nuevos puestos de trabajo a tiempo completo, incluidos puestos de almacén, centro y conducción, así como 3500 nuevos conductores a nivel nacional.
DPD planea tener esta nueva inversión en infraestructura y contratación antes del Black Friday, ya que la empresa se prepara para lo que predice será el Cyber Weekend y el período navideño más activo de su historia, ya que pronostica que el crecimiento continuará este año.
El crecimiento de las compras en línea está generando una gran inversión en infraestructura por parte de DPD
Dwain McDonald, director ejecutivo de DPD, dijo en un comunicado: «Estamos experimentando el mayor auge en la venta minorista en línea en la historia del Reino Unido y estamos haciendo esta inversión sin precedentes en nuestra infraestructura y personas para garantizar que podamos continuar. Estamos satisfaciendo altos niveles de demanda. para nuestros Servicios.
“DPD ha sido una de las principales empresas de más rápido crecimiento del Reino Unido durante los últimos 10 años, impulsada por el crecimiento del comercio electrónico. Pero lo que hemos visto en los últimos meses es potencialmente un cambio de comportamiento mucho más significativo, y creemos que algunos elementos serán permanentes. Como empresa, hemos estado lidiando con un crecimiento rápido y ciclos de inversión continuos durante mucho tiempo, pero este es un momento muy importante».
McDonald, agregó: “Creo que la calle principal volverá de donde están las cosas ahora, pero tenemos que basar nuestro modelo en nuestras conversaciones con los minoristas y sus proyecciones. Parece que se mantendrá una dependencia mucho mayor del comercio electrónico. en el futuro, esta será nuestra «nueva normalidad». Esta inversión y expansión significa que continuaremos estando ahí para nuestros clientes minoristas, junto a ellos, con la capacidad de satisfacer la demanda que ven en línea.
«Desde que esto comenzó, hemos manejado volúmenes de paquetes más similares al pico estacional de vacaciones que en esta época del año. Por ejemplo, los volúmenes de Semana Santa se duplicaron el año pasado. El negocio ha funcionado increíblemente bien, con estándares de servicio en niveles récord a medida que más personas estaban en casa para recibir paquetes y las carreteras estaban más tranquilas, todo mientras la operación tenía que comenzar a escalar y adaptarse al distanciamiento social y las entregas sin contacto».
Imagen: cortesía de DPD
