Paolita y el efecto de las redes sociales

Anna Paola, como muchas otras mujeres, sabe que en la moda de baño es difícil encontrar un buen equilibrio entre calidad, diseño y sensibilidad hacia el cuerpo femenino. Paolița tiene dos colecciones para SS2011: las colecciones Floreana y Voyage. Anna Paola y su equipo discutieron y entendieron de otras mujeres lo que las hace sentir cómodas y sexys en la playa, un lugar donde las mujeres están más expuestas. Su objetivo era crear formas que complementaran la figura para que las mujeres se sintieran seguras y hermosas. Los diseños de Anna Paola siempre encuentran consideración en el hecho de que los cuerpos de las mujeres varían en tamaño y forma.

Moda

Unido: ¿Cómo describiría el papel del marketing en su empresa?
Ana Paola: El papel del marketing es tan importante como el diseño. Hemos obtenido telas españolas y francesas de la más alta calidad y nos esforzamos por fabricar con los mejores artesanos para lograr la más alta calidad.
Es fundamental conocer el mercado y las tendencias actuales y futuras. Se dedican muchas horas de trabajo a diseñar y seleccionar las telas y los proveedores de servicios adecuados. Pero igualmente, hay muchas horas dedicadas a la estrategia empresarial y de marketing. Por lo tanto, es fundamental contar con las personas adecuadas en los puestos adecuados para ejecutar una estrategia de marketing bien pensada. Mi socio comercial, Joseph Bachman, lidera nuestro desarrollo comercial global. Una nota importante a tener en cuenta es que nos damos cuenta de que una persona no puede hacerlo todo y, lamentablemente, aquí es donde muchos jóvenes diseñadores sufren dolores de crecimiento.

FU: ¿Cómo definiría su enfoque, en línea versus fuera de línea?
PENSILVANIA: Nuestro enfoque de marketing incluye actividades tradicionales fuera de línea y canales de marketing en línea más modernos. Sin embargo, estamos iniciando campañas y programas de mercadeo más innovadores que cambiarán nuestra estrategia de mercadeo de una de mercadeo de interrupción a más de un mercadeo basado en permisos. El marketing basado en permisos se realiza a través de canales de marketing en línea y fuera de línea. No queremos revelar demasiado de nuestra estrategia, pero nuestro objetivo es construir más que eso.
La marca Paolita, pero también las marcas de nuestros socios (boutiques que almacenan modelos Paolita).

FU: ¿Usas las redes sociales para promocionar tu marca? ¿Cuál es tu objetivo?
PENSILVANIA: Utilizamos las redes sociales para promocionar la marca Paolita. Nuestro objetivo es comunicar constante y consistentemente mensajes compactos a nuestros socios y al cliente final. Por ejemplo, presentamos videos e imágenes «detrás de escena» en nuestras sesiones de fotos y desfiles de moda en nuestra página de Facebook «Paolita» y también puede seguirnos en Twitter como «Paolitabeach». También invitamos a nuestros socios a fiestas y eventos exclusivos.

FU: ¿Qué plataforma de redes sociales usas y por qué?
PENSILVANIA: Facebook Twitter Youtube (vídeos)
Usamos Facebook, Twitter y Youtube. Facebook es, con mucho, el canal de marketing más popular para nuestra comunicación en línea. También tenemos videos de Youtube, pero mostramos estos videos de Youtube en Facebook. En cuanto a Twitter, mantenemos informados a nuestros seguidores de las actividades del día a día, como nuestra presencia en ferias o desfiles de moda.

FU: ¿Cuáles son los % de costos versus los «medios tradicionales» en términos de tiempo?
PENSILVANIA: Somos muy conscientes de nuestro tiempo porque el tiempo es lo más valioso en la vida y los negocios. Las actividades de marketing en línea tienen el potencial de ahorrar tiempo y maximizar el alcance y la velocidad de la comunicación. Sin embargo, es fundamental no abusar de los canales de marketing en línea con mensajes sin sentido y SPAM, ya que esto no solo hará perder tiempo, sino que también dañará la marca y reducirá la credibilidad con los clientes. Hay enormes oportunidades que se pueden obtener a través del marketing en línea con tiempo y dinero; sin embargo, si no se hace correctamente, puede haber una pérdida significativa de oportunidades.

FU: ¿Cuáles son los costos porcentuales frente a los «medios tradicionales» en términos de dinero?
PENSILVANIA: Creemos que es importante mantener un equilibrio en nuestro enfoque de marketing entre los medios tradicionales y los nuevos canales de medios, como las redes sociales y nuestro sitio web en línea. A medida que adoptamos un enfoque de marketing más basado en permisos, tendemos a centrarnos más en las redes sociales y la interacción cara a cara. Todavía necesitamos llamar la atención de los socios y del cliente final, por lo que los medios tradicionales aún juegan un papel importante, pero luego tratamos de hacerlo más interactivo a través de técnicas de marketing de permiso. Creemos que las redes sociales son muy útiles para ganar y mantener la atención de socios y clientes finales.

FU: ¿Qué impacto tiene el uso de las redes sociales en las ventas?
PENSILVANIA: Los sitios de redes sociales han demostrado ser un canal rentable para la comercialización, ya que a menudo recibimos mensajes de clientes que nos preguntan dónde comprar diseños de Paolita. Transmitimos los datos de nuestros vendedores para esa zona. Como se mencionó anteriormente, nos esforzamos por construir no solo la marca Paolita, sino también las marcas de nuestros socios.

FU: ¿Qué impacto tiene el uso de las redes sociales en la visibilidad de su marca?
PENSILVANIA: Utilizamos las redes sociales de tal manera que potenciamos la marca Paolița. En el primer año, llevamos la marca Paolita a nivel mundial y fortalecimos continuamente el valor de la marca a través de los sitios de redes sociales.

FU: ¿Puede contarnos un poco más sobre su última historia de éxito (un hito)?
PENSILVANIA: En términos de medir el éxito del marketing, es decir, tomar sus esfuerzos de marketing y convertirlos en ventas, hemos obtenido algunos logros interesantes. Por ejemplo, Lingerie Buyer publicó un artículo sobre Paolita en su revista y sitio web. Recibí pedidos que están directamente relacionados con boutiques que leen sobre Paolita en Lingerie Buyer.
También hemos recibido pedidos de boutiques en Alemania y los Países Bajos después de que vieron nuestros videos de YouTube a través de Facebook.

La marca «Paolita» no pretende dirigirse a un grupo de edad específico. En cambio, trata de evocar un sentimiento de aplomo, vivacidad e individualidad que toda mujer debería tener la oportunidad de poseer. Estamos comprometidos con una excelente calidad que aborde directamente las necesidades, los deseos y las necesidades de las mujeres. Tendremos relaciones personales con los compradores y clientes finales, es decir, las personas que venden y visten nuestra ropa de playa. Los empleados, socios y proveedores que trabajan con nosotros pueden ver nuestro entusiasmo y pasión, lo que crea un entorno de trabajo creativo que fomenta el pensamiento innovador y recompensa a las personas y equipos por sus ideas.