House of Fraser ha lanzado un servicio personalizado de consulta de belleza virtual uno a uno.
Los clientes que buscan fragancias, maquillaje y cuidado de la piel ahora pueden reservar citas virtuales de 20 a 45 minutos con expertos calificados de marcas líderes como Dior, Clarins, Estee Lauder, Clinique y Guerlain.
La marca propiedad de Fraser’s Group dijo que la decisión se produce cuando la pandemia ha cambiado la forma en que la gente compra.
«Más que nunca, el año pasado demostró la importancia de tener servicios personalizados disponibles en línea», dijo la compañía en un comunicado. «Al ofrecer a los clientes acceso directo a consultas virtuales, así como a eventos de belleza virtuales, House of Fraser tiene como objetivo llevar la experiencia buscada de expertos en belleza altamente informados a la experiencia de compra digital».
Además del lanzamiento, House of Fraser dijo que continuaría ofreciendo clases magistrales de belleza con nombres conocidos como Charlotte Tilbury, Tom Ford y Dior.
Imagen: Casa de Fraser
