La casa de moda francesa Chloé presenta lo que llama «un nuevo capítulo de transparencia para el lujo», que permite que sus productos sean completamente rastreables y estén listos para la reventa, una iniciativa que dice es «una primicia en la industria».
Apodado el proyecto ‘Vertical’, el innovador sistema de identificación digital presenta tecnología impulsada por EON y permite a los usuarios escanear las etiquetas de los productos Chloé como parte de su colección Primavera/Verano 2023 con un teléfono inteligente para rastrear su artículo desde el campo hasta la pista terminada. .
La identificación digital también incluirá un certificado de propiedad, que permitirá la reventa directa a través del mercado de Vestiaire Collective para simplificar el proceso de reventa «permitiendo una circularidad total». La tecnología también proporciona información detallada sobre el cuidado y la reparación del producto para ayudar a los consumidores a garantizar que sus piezas tengan la vida útil más larga posible.
“La iniciativa tiene tres objetivos principales: garantizar la autenticidad, la trazabilidad y facilitar el cuidado y la reparación”, explica Chloé en un comunicado. «Los clientes pueden obtener más información sobre todo el proceso de fabricación, encontrar instrucciones de cuidado y reparación, y también encontrar el certificado de autenticidad del producto, junto con un número de propiedad único».
Chloé presenta el proyecto ‘Vertical’ para apoyar la trazabilidad en su colección
Los primeros productos que formarán parte del proyecto Vertical incluyen bolsos, zapatos y ropa en lino, seda, lana y cuero, agrega Chloé. Los consumidores verán que todo el cuero para los artículos verticales proviene de granjas francesas, y luego las pieles son curtidas por la curtiduría francesa Haas, que lleva la etiqueta «Entreprise du Patrimoine Vivant» (EPV) o «Living Heritage Company» y es parte del Grupo de Trabajo para la piel.
Chloé señala que el lino para las prendas proviene de la cooperativa agrícola Terre de Lin en Normandía y se cultiva mediante procesos agrícolas de bajo impacto. El lino también se hila y se teje en Francia. Si bien la seda utilizada en la gama cuenta con la certificación Global Organic Textile Standard (GOTS), la lana proviene de la granja familiar de Gabriela Hearst en Uruguay, antes de ser hilada y tejida en Italia.
Riccardo Bellini, presidente y director ejecutivo de Chloé, dijo en un comunicado: “El lanzamiento de Chloé Vertical es un testimonio del progreso significativo que se puede lograr en el desarrollo de un modelo comercial totalmente transparente y circular cuando existe una colaboración en toda la industria. Cumpliendo con los compromisos que asumimos después de unirnos a la Iniciativa de Mercados Sostenibles, fundada en 2020 por Su Majestad el Rey Carlos III cuando era Príncipe de Gales.
«Estoy encantado de ofrecer a los clientes de Chloé de todo el mundo la oportunidad de tomar decisiones informadas sobre la transparencia, la trazabilidad y la circularidad de nuestros productos. También estoy emocionado de compartir las metodologías que usamos en este proyecto a través de nuestra iniciativa de código abierto, que con suerte inspirará la adopción generalizada de estos principios en toda la industria, y espero expandir esta innovadora iniciativa en el futuro. .”
El uso de la identificación digital «desempeñará un papel clave en la aceleración de las transformaciones del modelo de negocio requeridas en la industria de la moda», agrega Chloé, y tiene como objetivo implementar una identificación digital en todos sus productos para 2025.
Chloé lanza un sistema de reventa integrado de identificación digital con Vestiaire Collective
Chloé también lanzó un proyecto piloto exclusivo de un año con Vestiaire Collective en los EE. UU., Europa y el Reino Unido como parte de su estrategia para desarrollar un modelo comercial circular y extender la vida útil de sus productos.
La casa de moda francesa se ha asociado con Vestiaire Collective en un sistema de reventa integrado con identificación digital, lo que significa que todos los productos de Vertical con identificación digital tendrán capacidades de reventa instantánea. Esto brindará a los clientes una experiencia de venta optimizada, ya que podrán vender sus artículos de segunda mano de Chloé a través de una plataforma de marca compartida impulsada por Vestiaire Collective.
Después de aterrizar en un formulario de listado precargado dedicado a Chloé x Vestiaire Collective, los clientes confirmarán el estado del artículo, cargarán imágenes del producto y recibirán una cotización inmediata de Vestiaire Collective. Una vez que se ha acordado el precio de un artículo, el producto ha sido autenticado y controlado por la plataforma de reventa, los clientes recibirán el pago sin tener que esperar a la venta.
Los clientes pueden elegir entre tres opciones de intercambio, aceptar un cupón canjeable en Chloé en línea o en la tienda, un cupón de Vestiaire Collective que es el primero en la plataforma o, alternativamente, se les dará la oportunidad de hacer una caridad. donación a las iniciativas de igualdad de género de UNICEF.
