La batalla por la mejor campaña de Navidad para 2014 ha comenzado, con una serie de minoristas del Reino Unido lanzando sus campañas publicitarias festivas con la esperanza de ganarse a los consumidores a tiempo para la fiebre navideña. FashionUnited reúne las mejores campañas navideñas de 2014 para ver qué minoristas tienen más probabilidades de capturar los corazones y las billeteras de los clientes.
El primero es House of Fraser, que entró en el juego de la publicidad navideña televisiva por primera vez en más de una década este año con el lanzamiento de su campaña ‘Sé tú, no importa quién, esta Navidad’. En lugar de crear una historia ficticia para que sus espectadores la sigan y participen, como lo han hecho otros minoristas esta temporada, el grupo de grandes almacenes decidió adoptar un enfoque más realista con su campaña. En sus anuncios navideños, creados por 18 Feet & Rising, se muestra a las modelos hablando directamente a la cámara, como si estuvieran en una sesión de casting.
House of Fraser anima a los consumidores a ser ellos mismos esta Navidad
Filmado por Jennifer Vendetti, una renombrada directora de casting y documentalista de EE. UU., mejor conocida por «buscar en la calle» personas reales para sus anuncios, las películas cortas de estilo documental presentan modelos que hablan sobre su experiencia con los regalos de Navidad. Responden preguntas con un bombín y comparten quién tiene más dificultades para comprar para las fiestas y qué es lo que más esperan esta temporada navideña. Hacia el final de la película, las modelos nominan a una persona especial a la que les gustaría hacerle un regalo, quien luego llega rápidamente al set y se sorprende con el regalo perfecto, personalizando el acto de dar regalos.
La campaña navideña de 2014 es parte del primer lanzamiento nacional de la tienda departamental de su renovado posicionamiento, presentando el nuevo eslogan de House of Fraser «Sé tú, no importa quién». La campaña de Navidad, que presenta anuncios de 20, 40 y 60 segundos con varios modelos, se emitió por primera vez el fin de semana pasado durante The X Factor en ITV y también se apoya en línea a través de los canales de redes sociales de House of Fraser. «Es genial ver de nuevo a House of Fraser de una manera tan fuerte y auténtica», comentó Jonathan Trimble, director ejecutivo de 18 Feet & Rising, sobre la campaña.
https://www.youtube.com/watch?v=Klr2T_atUlU
«Estamos muy emocionados de presentar una campaña multicanal fresca y original que resonará entre los clientes mientras compran el regalo de Navidad perfecto», agregó Tony Holdway, director de marca de House of Fraser. «Al mostrar a los seres queridos reales que comparten regalos, estamos posicionando a House of Fraser como el destino para los regalos con estilo, sin importar para quién estés comprando».
Le sigue a la cadena de grandes almacenes Debenhams, que ha optado por hacer una «inversión racional» en su campaña navideña este año después de haber emitido una advertencia de beneficios postnavideños la temporada pasada. En lugar de centrarse en su oferta de moda en su campaña de Navidad, como ha hecho el grupo en el pasado, el anuncio de este año, titulado ‘Found it’, aprovecha el lado sentimental de los consumidores y se centra en el placer que se encuentra en los regalos. El anuncio de televisión también le costó al grupo de grandes almacenes un tercio de lo que le costó hacer publicidad el año pasado.
Debenhams espera poder encontrarlo esta Navidad
«Se trata de ofrecer una campaña realmente atractiva, que incluya una búsqueda mejorada de regalos en línea y una mejor atmósfera navideña en nuestras tiendas», comentó Richard Cristofoli, director de marketing de Debenhams. El anuncio, que incluye otra canción clásica de Frog Chorus, ‘We All Stand Together’ de Paul McCartney, muestra a un grupo de unos treinta niños que buscan el regalo adecuado en una tienda de Debenhams.
Los niños, que están todos en pijama, se escabullen de los muchos escondites del anuncio para correr por los muchos departamentos de Debenhams después de horas, abriendo cajas de zapatos y probándose zapatos, poniéndose bufandas y sombreros y mirando la variedad de belleza. A lo largo del anuncio, la cámara vuelve a mostrar a una chica con una túnica roja que parece estar buscando algo que no puede encontrar. A medida que un niño tras otro parecen encontrar su regalo perfecto, envuelto en una caja roja, la niña parece frustrarse más. Sin embargo, justo cuando está a punto de darse por vencido, ve su regalo perfecto debajo de una cama y se apresura a desenvolverlo y comienza a abrazar a su reno de peluche.
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La campaña de Navidad de 2014 se lanzó en línea por primera vez en YouTube el 1 de noviembre, antes de un lanzamiento televisivo durante X Factor de ITV el 8 de noviembre, y está respaldada por una campaña en línea que alienta a los clientes a compartir su momento ‘encontrado’ con el hashtag # Lo encontré para tener la oportunidad de ganar £ 1,000 en tarjetas de regalo. Debenhams también apoyará su campaña de Navidad en la tienda con escaparates únicos, creando ‘puntos de acceso’ en la tienda y ofreciendo tarjetas de regalo con más de 120 mensajes de regalo.
«La campaña ‘Lo encontré’ es mucho más que un anuncio de televisión», agrega Cristofoli. “Un mundo multicanal requiere una campaña multimedia, por lo que se trata tanto de exteriores, impresos, en línea y sociales como de televisión. Como minorista multicanal, nuestra campaña tiene como objetivo interactuar con los consumidores a través de un enfoque multicanal. Es una campaña amplia que puede ejecutarse en todos los medios, pagados y propios”.
Ambos grupos de tiendas parecen haber adoptado un enfoque más realista en sus campañas navideñas de 2014, en lugar de capitalizar el lado fantástico o mágico de la temporada festiva como se ve en otros anuncios de esta temporada. Ambos optaron por centrarse en el acto de dar regalos en lugar de publicitar los productos en sí, y ambos describen la lucha por encontrar el regalo perfecto, aunque de maneras muy diferentes. Sin embargo, ¿cuál de estas dos campañas realmente logró conectarse con los deseos de los consumidores esta Navidad y finalmente lograr que abrieran sus billeteras para las compras navideñas?
Cuando se trata de marketing navideño este año, el cliente parece valorar la creatividad, la originalidad y el poder de los anuncios para establecer una conexión emocional con el espectador. Por ejemplo, la campaña navideña #MontyThePenguin de John Lewis recibió más de 16 millones de visitas en línea en la primera semana del debut de los anuncios, y el conmovedor anuncio navideño de la Primera Guerra Mundial de Sainsbury obtuvo casi 10 millones de visitas en YouTube en cinco días, lo que enfatiza la importancia del valor sentimental. encontró. en los anuncios de Navidad.
Desde su lanzamiento en línea en YouTube, el anuncio navideño de Debenhams tiene poco más de 700 000 visitas y el anuncio navideño de House of Fraser tiene poco menos de 9000 visitas. Aunque Debenhams lanzó una campaña antes que House of Fraser, cuando se desglosa en vistas diarias, la primera todavía está muy por delante de la segunda. Si las vistas se pueden vincular con las ventas, como se vio en el pasado con otros grandes almacenes como John Lewis, cuyas campañas navideñas ganadoras en última instancia llevaron a un récord de ventas navideñas, entonces se puede argumentar que Debenhams parece ser el más fuerte de los dos.
Los consumidores también reaccionaron de manera más positiva al anuncio navideño en línea de Debenhams, y un usuario comentó: “Un hermoso anuncio que capturó el sentimiento mágico de alegría y emoción que trae la Navidad. ¡Bien hecho Debenhams!” Otro espectador agregó: «Mi villancico favorito de cuando era niño, cuando la Navidad mágica era como debería ser». En comparación, los comentarios sobre la campaña navideña de regreso de House of Fraser fueron un poco menos positivos. «¿Marketing inteligente o simplemente horrible?», preguntó un usuario en línea, mientras que otros fueron más honestos en su opinión: «Un anuncio tan irrelevante, como si solo estuviera dirigido a modelos, basura absoluta».
Entonces, si el consenso de los consumidores en línea es cierto en la vida real, entonces parece que los Debenham han logrado abrirse camino en los corazones de sus clientes trayendo recuerdos de Navidades pasadas, que con suerte serán para el grupo del departamento. tiendas, corre para los compradores que están merodeando por sus tiendas en busca del regalo perfecto en esta temporada navideña.
