Gap ha anunciado que su negocio en línea del Reino Unido ha completado su migración a Next Total Platform.
La marca de moda estadounidense dijo que continuaría operando en su sitio estándar del Reino Unido, pero los consumidores se beneficiarían de las «sólidas capacidades operativas y la excelente oferta de servicio al cliente» de Next.
Esto incluye un servicio de hacer clic y recoger, devoluciones gratuitas a 450 tiendas Next del Reino Unido, entrega a domicilio al día siguiente y entrega gratuita al día siguiente en las tiendas Next o Gap.
Gap y Next anunciaron por primera vez su empresa conjunta en septiembre de 2021, ya que el primero buscaba aumentar su presencia al otro lado del charco.
Adrienne Gernand, directora general de licencias internacionales, globales y mayoristas de Gap, dijo en un comunicado: «Estamos encantados de profundizar nuestra relación con Next para servir mejor a nuestros clientes en el Reino Unido e Irlanda».
Nueva tienda en tiendas
Además del sitio web, las empresas anunciaron la apertura de cinco nuevas tiendas en tiendas de la marca Gap en los próximos meses, incluida una en Lakeside en agosto, otra en Birmingham a mediados de septiembre y la tercera en Manchester a fines de 2022.
En marzo, Gap abrió su primera tienda con la marca Gap en la tienda más grande del West End de Next en Oxford Street en Londres.
Gernand agregó: «El lanzamiento de Gap en línea a través de Next Total Platform, junto con nuestro plan para hacer crecer el negocio a través de las ubicaciones minoristas de Next, desbloqueará un gran potencial para brindar el mejor servicio y experiencia omnicanal para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y construir. lealtad al mercado”.
Next anunció por primera vez sus planes para albergar otras marcas en línea en 2020, cuando el director ejecutivo Simon Wolfson reveló que la compañía había estado construyendo «silenciosamente» la plataforma Next Total durante el año pasado.
La plataforma ejecuta sitios web y operaciones de back-end de otras marcas de moda.
