Hot Topic ha presentado un nuevo programa de «reventa 360», «Hot Topic Replay», que permite a los clientes comprar productos usados directamente a través de su sitio web.
La iniciativa se lanzó con la empresa de tecnología ThredUp, que utilizó su sistema Resale-as-a-Service (RaaS) para potenciar la experiencia de reventa.
Además de los queridos artículos de Topic, los clientes también pueden comprar marcas de la cultura pop en la plataforma dedicada ThredUp.
En un comunicado, el CEO de Hot Topic, Steve Vranes, dijo: “Incorporar la reventa en nuestro modelo comercial es otro paso hacia la sostenibilidad y una oportunidad emocionante para nuestros clientes.
«El lanzamiento de Hot Topic Replay brinda a nuestros clientes la oportunidad de darle una segunda vida a sus productos de la cultura pop».
Los clientes de EE. UU. también podrán obtener crédito de compras por artículos «poco usados» de la marca llenando una caja con productos usados y enviándolos a ThredUp con una etiqueta de envío prepaga.
El minorista es particularmente popular entre un grupo más joven de compradores que se sienten atraídos por la marca debido a su continua relevancia cultural.
Al comentar sobre la asociación, el CEO de ThredUp, James Reinhart, dijo: “Estamos entusiasmados de habilitar Hot Topic Replay y creemos que ingresar a la reventa ayudará a Hot Topic a generar afinidad con la marca entre los clientes que buscan esa camiseta única o coleccionable. elemento, sirviendo también como un nuevo canal de crecimiento para el negocio”.
