La cadena británica de grandes almacenes House of Fraser ha lanzado un nuevo servicio matutino que garantiza una entrega matutina antes de las 9:00 a. m. para todos los pedidos en línea realizados antes de las 7:00 p. m. la noche anterior.
Este nuevo servicio se suma al servicio de entrega vespertino que House of Fraser introdujo el año pasado para que la entrega a domicilio sea lo más conveniente posible para los clientes.
«Para nosotros, esta es otra iniciativa líder en el mercado que hemos entregado en base a los comentarios de los clientes acerca de que las entregas a domicilio son particularmente inconvenientes», dijo Andy Harding, director ejecutivo de multicanal de House of Fraser, a Retail Week.
“Desarrollamos esto porque los clientes nos dijeron que esperar en casa todo el día para recibir una entrega no era conveniente, así que el año pasado lanzamos la entrega nocturna y ahora lanzamos la entrega temprano en la mañana. Esto se debe a nuestro trabajo de concientización del cliente que hacemos para obtener comentarios directamente de nuestros clientes”.
El servicio de entrega temprano en la mañana actualmente solo está disponible para clientes del Reino Unido y promete un plazo de entrega de dos hogares. El servicio de entrega tendrá un costo de £ 8.
