La marca de moda y estilo de vida para mujeres Hush ha informado resultados financieros récord para el año hasta el 27 de marzo de 2021 y un crecimiento continuo en la primera mitad de su año fiscal del 22 al 25 de septiembre de 2021.
El beneficio operativo del año fiscal 21 aumentó un 169 % interanual hasta los 11,4 millones de libras esterlinas, en comparación con los 4,2 millones de libras esterlinas de 2020, ya que los consumidores aceleraron su cambio a las compras en línea debido a la pandemia, sobre la cual Hush afirma que ha llevado a un «crecimiento máximo combinado con un crecimiento excepcional». . menores costes de marketing y venta al por menor”.
El negocio experimentó un aumento del 23 % en las ventas a 58 millones de libras esterlinas, impulsado principalmente por el crecimiento continuo a través del sitio de comercio electrónico de la marca y sus socios digitales, que creció un 43 %.
Las ventas de comercio electrónico representaron el 95% de las ventas totales hasta marzo, en comparación con el 81% del año anterior.
Hush señala que tuvo un «buen desempeño», especialmente cuando se tiene en cuenta el impacto del Covid-19 y las restricciones comerciales asociadas en las tiendas emergentes de la marca y las concesiones de socios minoristas durante todo el año.
A pesar de estos cierres, la base de datos de clientes de la marca creció un 25 % y la cantidad de nuevos clientes introducidos en el negocio aumentó un 54 %, lo que, según afirma, refleja la eficacia de la estrategia de marketing digital de Hush.
La directora ejecutiva de Hush, Kate Bartman, dijo en un comunicado: «Estamos encantados de informar un desempeño financiero récord en el año hasta marzo de 2021, con un fuerte crecimiento de las ventas y las ganancias a pesar del impacto de Covid-19 en algunos de nuestros canales de ventas.
“Nuestro negocio se ha más que triplicado en tamaño en los últimos cuatro años, lo que es un testimonio de la fortaleza de nuestra marca, nuestros productos de alta calidad y nuestro excelente compromiso con el cliente. Con este fuerte impulso, además de las emocionantes inversiones que hemos realizado en nuestra gente y negocios, estamos muy entusiasmados con nuestros planes de crecimiento a largo plazo”.
Hush informa sólidos resultados financieros del año fiscal 21 y un crecimiento continuo en la primera mitad del año fiscal 22
Hush también agrega que ha «continuado el fuerte impulso» del año fiscal 21 en los primeros seis meses del año fiscal actual, a pesar del entorno comercial impredecible, con un aumento de los ingresos del 20 % interanual y del 42 % en dos años.
Este sólido desempeño sigue siendo impulsado por los altos niveles de adquisición y compromiso de los clientes, el crecimiento continuo de las ventas a través del canal de comercio electrónico de la marca y el desempeño positivo experimentado desde la reapertura de las concesiones minoristas de Hush en el Reino Unido.
Bartman agregó: «Nos complace decir que nuestro impulso ha continuado este año en un contexto minorista desafiante y con nuestra base de clientes leales y en crecimiento, nuevas colecciones emocionantes y el sólido desempeño de nuestros canales minoristas para complementar nuestras ventas digitales en rápido crecimiento, están muy bien posicionados ahora que entramos en el período comercial de Navidad.
“Sobre todo, el éxito continuo de la marca se debe a nuestra gente. Hemos retenido y contratado a personas excepcionalmente talentosas y continuamos fomentando nuestra fuerte cultura de «un equipo» mientras navegamos por las novedades del trabajo híbrido en el hogar y en la oficina. Esta actuación pertenece a cada miembro de nuestro increíble equipo”.
En marzo de 2020, Hush también recibió la primera inversión externa en los 18 años de historia de la compañía de parte de True Global, el único especialista en capital privado minorista y de consumo de Europa, lo que llevó a la marca de moda a invertir en varios nombramientos senior durante el período.
Bartman, que era director comercial, fue ascendido a director ejecutivo, mientras que Sheila McKain fue ascendida a directora de producto. Don Davis se incorporó procedente de Asos como director financiero, Peter Davies de Superdry como director de tecnología y Andrew Woodward de Selfridges como director de marketing.
Además, un líder en la industria minorista susanne dado fue designado como el primer presidente no ejecutivo de Hush en noviembre de 2020 para respaldar las ambiciones de crecimiento a largo plazo de la marca.
