Marks & Spencer ha abierto una nueva tienda de ropa y alimentación en Nottingham Giltbrook.
Es la segunda gran tienda de ropa y artículos para el hogar que el minorista ha abierto este año y llega cuando busca crear una tienda «apto para el nuevo mundo» como parte de su programa Never the Same Again, presentado en sus resultados anuales en mayo. . Como parte de la transformación, Marks & Spencer ya ha cerrado 50 de sus antiguas tiendas «envejecidas».
Además, la tienda se ha configurado con tecnología digital perfecta para atender a los compradores modernos. Los clientes de la nueva tienda de Nottingham Giltbrook podrán usar la aplicación actualizada del minorista para acceder tanto al programa de fidelización Sparks como a Mobile Pay Go, la nueva tecnología de pago gratuito del minorista. La aplicación se ha descargado más de un millón de veces desde marzo.
La tienda también se ha habilitado con Wifi, un mostrador Click & Collect y el personal utilizará dispositivos digitales para buscar pedidos y recoger rápidamente los paquetes de los clientes. La tienda también es la primera tienda de ropa de Marks & Spencer que abre con una página de Facebook.
Helen Milford, gerente de la tienda, dijo: “La necesidad de una tienda con la forma correcta solo se ha visto acelerada por este período sin precedentes. Si bien es un entorno desafiante para abrir, las aperturas importantes como Nottingham Giltbrook demuestran cómo estamos adaptando nuestra cartera para atender a los clientes como quieren ser atendidos: conectados digitalmente e integrados a la perfección con el viaje en línea para los compradores y coleccionistas en línea en la tienda. .
«A medida que nos mudamos y abrimos tiendas, nuestro enfoque seguirá siendo asegurarnos de estar conectados digitalmente, en el lugar correcto para nuestros compradores familiares y brindar un valor confiable en ropa y alimentos».
Crédito de la foto: Marks & Spencer
