Marks & Spencer ha anunciado que eliminará 7.000 puestos en los próximos tres meses.
La decisión de optimizar aún más el negocio se debe a los efectos de la COVID-19, ya que las ventas de ropa y artículos para el hogar están muy por debajo del año pasado, con una caída total de los ingresos del 38,5 % en las últimas 13 semanas. Desde que la tienda reabrió hace 8 semanas, las ventas totales han bajado un 29,9 % y las ventas en la tienda han bajado un 47,9 %. Sin embargo, las ventas en línea se mantuvieron sólidas, un 39,2% más que el año pasado.
El grupo descubrió que «puede trabajar de manera más flexible y productiva con más colegas que realizan múltiples tareas y hacen la transición entre Alimentos y Ropa y Hogar».
El CEO de Marks & Spencer continúa con el programa Never the Same Again
Habrá salidas en soporte central, gestión regional y tiendas del Reino Unido. También se espera que varias salidas sean voluntarias o jubilaciones anticipadas. El costo del programa, incluidos los despidos, se reflejará en los resultados semestrales del grupo.
La corporación espera crear una serie de nuevos puestos de trabajo a medida que invierte en cumplimiento en línea, su nuevo almacén de alimentos a temperatura ambiente y su plan para remodelar su cartera de tiendas durante el próximo año.
El CEO de Marks & Spencer, Steve Rowe, dijo en un comunicado: «En mayo, esbozamos nuestros planes para aprender de la crisis, acelerar nuestra transformación y ofrecer un negocio más fuerte y ágil en un mundo donde ciertos hábitos de los clientes han cambiado para siempre. Tres meses después, nuestro programa Never the Same Again está progresando; aunque el panorama es incierto y nos mantenemos cautelosos.
“Como parte de nuestro programa Never The Same Again para incorporar un cambio positivo en las formas de superar la crisis, hoy anunciamos propuestas para optimizar aún más las operaciones de las tiendas y las estructuras de gestión. Estas propuestas son un paso importante para convertirnos en un negocio más ágil y rápido configurado para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y estamos comprometidos a apoyar a los colegas durante este tiempo”, agregó.
Crédito de la foto: Marks & Spencer
