El minorista de moda contemporánea Reiss está lanzando un nuevo sitio web para ofrecer a los clientes una experiencia más personalizada.
El nuevo sitio tendrá un estilo con la estética de Reiss y presentará las colecciones de ropa de la marca para mujeres, hombres y niños, junto con campañas y contenido.
Para los compradores del Reino Unido, la nueva plataforma de comercio electrónico ofrecerá una mejor disponibilidad de stock gracias a la inversión de la marca en la nueva tecnología de cumplimiento en la tienda y permitirá al minorista extender los últimos pedidos para la entrega al día siguiente de 7:00 p. m. a 11:00 p. m.
Reiss también está reduciendo la entrega al día siguiente a £ 5 y aumentando la entrega gratuita al día siguiente en la tienda de 50 a 600 puntos de recolección. También amplía su servicio de atención al cliente de 17:30 a 23:00 horas para atender el estilo de vida de sus clientes.
Para clientes internacionales, Reiss ofrece experiencias localizadas, incluido contenido adaptado a su región, métodos de pago locales en ciertos territorios e idiomas locales.
Reiss actualmente tiene sitios web internacionales en los EE. UU., Australia, Francia, Alemania, Irlanda y Hong Kong, agregará un sitio local en los Países Bajos e implementará un sitio internacional actualizado que operará en 60 mercados.
Al comentar sobre el lanzamiento, el director ejecutivo de Reiss, Christos Angelides, dijo en un comunicado: “Estamos encantados de ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra mejorada con un nuevo aspecto del sitio web y un servicio mejorado. Hora límite para la entrega al día siguiente. pasará de las 19:00 a las 23:00 y las ubicaciones de clic y recoger se ampliarán de 50 a 600 puntos. Los clientes también disfrutarán de una mayor disponibilidad de existencias y opciones”.
El nuevo sitio web de Reiss se lanzará el 17 de febrero.
