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River Island utiliza inteligencia artificial para aumentar las ventas en su cadena de tiendas

River Island se asoció con la plataforma de inteligencia minorista Nextail para implementar tecnología de inteligencia artificial en su red de 343 tiendas en el Reino Unido, Irlanda, Asia, Medio Oriente y Europa.

Habiendo comenzado ya el proceso de reacondicionamiento de sus infraestructuras de TI y de datos y adoptando la tecnología en la nube, el minorista británico ahora utilizará el software Nextail para abastecer mejor sus tiendas y reaccionar con mayor precisión a los cambios en la demanda.

Los clientes de Nextail suelen ver un aumento del 5 al 10 % en las ventas, una reducción del 30 % en las existencias de la tienda y una reducción del 60 % en los desabastecimientos, según la empresa española. Al usar su software, River Island dice que tendrá «capacidades de pronóstico y toma de decisiones más sólidas que permitirán tomar decisiones a nivel de SKU y de tienda».

Doug Gardner, CIO de River Island, dijo en un comunicado: «El principal retorno de la inversión de la computación en la nube, la inteligencia artificial y la automatización tiene menos que ver con el ahorro de costos y más con permitir que River Island sea una organización ágil, capaz de adaptarse rápidamente».

Crédito de la foto: Isla del río

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