El minorista de moda y estilo de vida Zara ha abierto su primera nueva tienda conceptual en el Reino Unido en Bluewater, utilizando el mismo diseño que las otras tiendas insignia globales de la marca en Barcelona y Dubái.
El minorista describe el nuevo concepto como un modelo para su integración en línea y en la tienda e incluye un área dedicada al comprador personal, el Punto de Recogida Automatizado (ACP), donde los clientes pueden recoger pedidos en línea utilizando códigos QR o PIN proporcionados en el tiempo de ordenar en línea, así como el autoservicio y el reembolso dedicado a las casas para garantizar que la experiencia sea lo más fluida posible.
Ubicada en la parte superior del Bluewater Guildhall, la tienda de 37,000 pies cuadrados es el doble del tamaño de la tienda anterior de Zara en el centro comercial y alberga las gamas completas de hombres, mujeres y niños de la marca en dos pisos.
Además, el nivel superior incluye un entrepiso con Zara Home.
Rob Hardie, director de cartera de Landsec, copropietario y administrador de activos de Bluewater, dijo en un comunicado: «Es un testimonio de la fortaleza y el atractivo de Bluewater para las marcas y los consumidores por igual que Zara la haya elegido como su ubicación de debut en el Reino Unido para su nueva marca global». concepto insignia. La tienda ofrece a los huéspedes de Bluewater una auténtica experiencia omnicanal que sienta un precedente para el futuro del comercio minorista”.
Reflejando las reglas actuales de Covid-19, la nueva tienda Zara abrió con una serie de medidas para garantizar la seguridad del cliente, incluidos sistemas unidireccionales, estaciones de desinfectante de manos y colas seguras. También se ha asignado personal adicional con la atención al cliente, complementado por el equipo de servicios al huésped de Bluewater.
Imágenes: Cortesía de Bluewater
