El sitio de reventa de lujo Hardly Ever Worn It (HEWI) ha lanzado una nueva plataforma que honra las casas de lujo y tiene como objetivo continuar impulsando un sistema de moda circular.
La experiencia de compra digital de artículos de lujo muy queridos busca reunir la experiencia de estilo de la marca y el servicio al cliente personalizado en una sola plataforma.
«Realmente podemos hacer justicia de lujo», dijo la directora ejecutiva de la plataforma, Tatiana Wolter-Ferguson, en un comunicado de prensa. “Hemos cultivado una increíble base de clientes durante los últimos nueve años y la evolución de nuestra marca ahora nos ha permitido proporcionar una plataforma digital en la que seguir desarrollándonos y creciendo. Los clientes se quedan contigo cuando obtienen ese nivel de servicio y producto”.
La plataforma de reventa tiene como objetivo priorizar su curaduría experta y servicio al cliente tanto para compradores como para vendedores, así como asociaciones de alta calidad con British Vogue y Sotheby’s.
Además de lanzar la plataforma, HEWI también ha contratado a Rachel Reavley, alumna de Net-a-porter, como directora de su directorio. Reavley comentó sobre la aceptación masiva actual de la moda circular y agregó que las marcas tradicionales siguen siendo muy aspiracionales en esta área.
Ella continuó: “HEWI tiene la moda de lujo en su ADN y es una poderosa puerta de entrada tanto para los consumidores como para las marcas. Creo que la reventa se moverá al ritmo. El futuro del retail será que el cliente irá a la reventa antes que al mercado primario”.
