El minorista de grandes almacenes John Lewis ha anunciado que abrirá otras 10 tiendas, incluidas ubicaciones en Escocia y Gales, en julio.
El lunes 13 de julio reabrirán las tiendas John Lewis en Basingstoke, Cardiff, Chelmsford, Chester, Edimburgo, Exeter, Glasgow, Stratford y Trafford Centre.
Mientras que la tienda de Oxford Street de Londres seguirá más tarde esa semana el jueves 16 de julio, ya que necesitaban más tiempo debido al «tamaño y la escala de la tienda», explicó John Lewis en un comunicado.
Esto elevará a 32 el número total de tiendas John Lewis que han reabierto hasta ahora después de que se relajó el cierre, con planes para reabrir más tiendas más adelante en el verano.
Bérangère Michel, director ejecutivo de servicios al cliente de John Lewis Partnership, dijo: “Estoy muy emocionado de anunciar más aperturas de tiendas en las próximas dos semanas y, en particular, nuestra primera reapertura en Gales y Escocia.
“Seguimos apegados a nuestro enfoque seguro, no rápido. Aprendemos sobre la marcha y adaptamos nuestro enfoque para brindarles a nuestros clientes y socios la mejor experiencia posible.
«Los comentarios de los clientes son que realmente les gusta poder probar y probar productos como tabletas, colchones y zapatos, todo en un entorno seguro, así como buscar el consejo de nuestros socios expertos».
Las medidas clave de distanciamiento social en las tiendas John Lewis incluyen anfitriones dedicados al servicio de atención al cliente para dar la bienvenida a los clientes a la tienda y responder cualquier pregunta mientras administran el número de clientes, colas tanto en las entradas como en las áreas concurridas de la tienda, además, habrá una reducción en el número. de entradas y salidas de tiendas, así como limitar el número de clientes que ingresan a las tiendas.
Otras medidas incluyen señalización prominente de distanciamiento social, pantallas protectoras en las cajas y áreas de la tienda donde no se puede lograr el distanciamiento social entre los clientes y el personal, como ‘Mostradores de bienvenida’, desinfectante de manos para que los clientes lo usen en todas las entradas y en todas las tiendas, rigurosamente y limpieza frecuente, así como un nuevo límite de pago sin contacto de £45.
Además, los servicios adicionales al cliente también estarán limitados, por ejemplo, no se ofrecerán servicios de belleza de contacto cercano y los probadores permanecerán cerrados hasta nuevo aviso.
Imagen: Cortesía de John Lewis
