Primark ha confirmado que planea reabrir 153 tiendas en Inglaterra el 15 de junio luego del reciente anuncio del gobierno del Reino Unido para aliviar las restricciones de bloqueo y permitir la apertura de tiendas minoristas no esenciales.
El minorista de moda rápida, que cerró todas sus tiendas en el Reino Unido el 23 de marzo, dijo que implementaría «medidas amplias» para ayudar a proteger a los empleados y clientes, incluidos protocolos de distanciamiento social, desinfectante para manos, pantallas de plexiglás en las casas y más. limpieza de tienda.
Entre los protocolos de distanciamiento social «estrictos» anunciados, Primark dijo que limitaría la cantidad de clientes permitidos en la tienda en cualquier momento para permitir una «distancia adecuada entre clientes y empleados», y agregó que seguiría las pautas gubernamentales.
También habrá letreros y calcomanías claros, así como empleados dedicados y personal de seguridad adicional, para guiar a los clientes a través de la tienda de una manera que limite el contacto con los demás, y cada segundo hasta que cierre para permitir más espacio entre los clientes y entre los empleados.
Primark también ha rediseñado el diseño de sus tiendas para permitir más espacio entre las personas, reconfigurando su sistema de colas en sus puntos de venta para permitir el distanciamiento social. Además, también cerrará temporalmente sus probadores, aseos de clientes y cafeterías y concesiones de belleza en las tiendas que los dispongan.
El director ejecutivo de Primark, Paul Marchant, dijo en un comunicado: “Al reabrir nuestras tiendas en Inglaterra, nada importa más que la salud y el bienestar de nuestros colegas y clientes. Realmente hemos extrañado a nuestros clientes y estamos emocionados de estar de regreso el 15 de junio y poder ofrecerles los productos asequibles y de calidad que aman de Primark.
«Sabemos que la vida de nuestros clientes será diferente por un tiempo. Queremos que nuestras tiendas sean lugares seguros y tranquilos para comprar y trabajar. Aunque puede llevar un poco más de tiempo ingresar a nuestras tiendas, una vez dentro, los clientes encontrarán todos sus productos Primark favoritos y hemos trabajado arduamente para asegurarnos de que habrá una señalización clara y ayuda adicional para guiarlos a través de los cambios que les hice. para permitir el distanciamiento social».
Primark comparte las medidas de seguridad que introducirá para la reapertura de sus 153 tiendas en Inglaterra
Además, se implementará protección personal para empleados y clientes, agregó Primark, incluidas estaciones de desinfección de manos disponibles en la entrada y en el piso de la tienda y en la parte trasera de la casa para uso de empleados y clientes, y se colocarán máscaras faciales y guantes en tu servicio. todos los empleados de Primark. También se instalarán pantallas de metacrilato en los palcos para proteger a los clientes y al personal.
Todas las devoluciones se manejarán de acuerdo con los consejos del gobierno, agregó el minorista, mientras que todos los probadores han sido retirados del departamento de salud y belleza.
Primark también alentará a los clientes a utilizar pagos con tarjeta y sin contacto siempre que sea posible para minimizar las interacciones con efectivo y ha aumentado los límites de pago sin contacto.
Marchant agregó: “Adoptaremos todos los consejos de seguridad gubernamentales como mínimo en nuestras tiendas y nos hemos beneficiado de nuestra experiencia en los otros mercados de Europa donde ya hemos abierto con éxito. A medida que abramos, continuaremos revisando las mejores prácticas minoristas y ajustaremos nuestras medidas en consecuencia.
«Me gustaría agradecer a todos nuestros colegas y socios por su compromiso, fortaleza y resiliencia durante estos tiempos difíciles».
La última medida de seguridad hará que Primark aumente su programa de limpieza en las tiendas, en particular alrededor de los puntos de contacto de alta frecuencia, como mostradores, escaleras mecánicas, ascensores y áreas de personal del back-of-house. El minorista dijo que había «invertido significativamente» en aumentar la «frecuencia y el rigor» de su política de limpieza de tiendas en todos sus mercados, y todas las tiendas tendrán una limpieza profunda antes de reabrir y habrá un contenedor. El sistema de limpieza se ha introducido para que cada asa de los contenedores se limpie antes de su uso y se pongan toallitas desinfectantes a disposición de los empleados para esterilizar los contenedores y las cajas registradoras.
Primark reabrirá 281 tiendas en todo el mundo antes del 15 de junio
La compañía dijo que espera reabrir 281 de sus tiendas a nivel mundial para el 15 de junio, luego de haber reabierto ya 112 de sus sitios en Europa continental, lo que representará el 79% del espacio total de ventas.
El minorista dijo que estaba esperando más orientación del gobierno sobre la reapertura de tiendas en Irlanda del Norte, Escocia y Gales, pero anticipó la apertura «a fines de junio».
Para el 15 de junio, Primark estará abierto y tres nuevas tiendas, cuya apertura estaba prevista para el tercer trimestre financiero, Mons en Bélgica y Gropius en Berlín, Alemania ya han abierto y la tercera tienda abrirá en Trafford Centre, Manchester.
Al comienzo de la reapertura de la tienda, Primark dijo que tenía 1.500 millones de libras esterlinas disponibles y también se había comprometido con sus proveedores por 0.400 millones de libras adicionales. Esto se compara con una acción típica de 900 millones de libras esterlinas.
Este exceso de stock consiste principalmente en “gamas de continuidad diaria, no fashion y no estacional, y algún exceso de stock de primavera/verano”, que añade que serán “vendidos en el curso normal del negocio, aunque en una fecha posterior”. y sin necesidad de descuentos especiales más allá de nuestras prácticas habituales”.
El equipo de compras de Primark también ha llevado a cabo un análisis detallado del stock de primavera/verano disponible y destinó ciertos productos para mantenerlos en stock para la venta en primavera/verano de 2021.
Primark dijo que estaba siguiendo de cerca todos los consejos de seguridad del gobierno y aplicando la experiencia adquirida en la reapertura de sus tiendas en Europa, y que era «tranquilizador y alentador» ver colas de clientes fuera de la mayoría de las tiendas que ya habían reabierto.
Incluso con el aumento alentador de las ventas de canastas, Primark dijo que su visión inicial sobre la implementación del distanciamiento social podría afectar las ventas en cierta medida en las tiendas de mayor densidad, que representaban alrededor del 10-20 % de las ventas totales de Primark antes de Covid-19, como cumplimiento para garantizar el distanciamiento social significa restringir el número de clientes en la tienda al mismo tiempo.
Sin embargo, para aquellas tiendas con densidades de ventas bajas, el distanciamiento social máximo no restringirá las densidades de ventas logradas previamente, incluso durante las horas pico, mientras que para aquellas tiendas con densidades de ventas alrededor del promedio, este número máximo de tráfico restringirá las densidades de ventas en las horas pico, pero Primark agregó que espera algún cambio en el comportamiento del consumidor para ayudar a mitigar este efecto.
Imagen: FashionUnited
