El minorista español Zara ha entrado oficialmente en el mercado de reventa, revelando planes para lanzar su propia plataforma de segunda mano en el Reino Unido.
Programado para lanzarse el 3 de noviembre, «Zara Pre-Owned» se integrará en las tiendas físicas de Zara, su sitio de comercio electrónico y su aplicación móvil.
A través de la plataforma, los clientes podrán revender sus artículos de Zara a través de un proceso peer-to-peer. El espacio en sí estará organizado por categoría de producto, donde se mostrará información detallada del producto e imágenes actuales del artículo.
Además de la oferta de reventa, el minorista también ofrecerá servicios de reparación, lo que permitirá a los clientes solicitar reparaciones en cualquier prenda usada de Zara de cualquier temporada.
Se incluirá una gama de opciones de reparación en el servicio, incluido el reemplazo de botones y cremalleras y la reparación de costuras.
La oferta estará disponible tanto offline como en tiendas.
Reventa, Donación y Reparación
Además, a través de la Plataforma de Usados, los clientes también podrán solicitar que su ropa usada sea recolectada en su casa para donación.
La característica se basa en los contenedores de donación de Zara, ya disponibles en sus tiendas del Reino Unido, con donaciones en línea ahora listas para ir a la Cruz Roja para ser reutilizadas o recicladas en apoyo de sus propias iniciativas. Este servicio cubre ropa de cualquier marca.
Se produce cuando Zara y su propietario, Inditex, continúan avanzando hacia un modelo de economía circular, dijo la compañía en un comunicado de prensa.
Esto incluye cubrir todas las fases de su negocio, agregó, desde el diseño del producto hasta la gestión de sus tiendas.
En última instancia, el objetivo del minorista es animar a sus clientes a tomar decisiones más sostenibles con respecto a la ropa usada, con la esperanza de que ayuden a reducir los residuos textiles.
Se suma a las iniciativas existentes dentro del Sustainability Innovation Hub de Inditex, una plataforma en la que el conglomerado de la moda se centra en la investigación de materiales, tecnologías y socios de procesos sostenibles, junto con una variedad de colaboradores.
